【问题】 [填空题,2.5分] ()除了满足消费者的实际需要意外,还要能使消费者得到一种”经历”。只要能让经历轻松愉快的人际交往,就能为客人提供优质的心理服务
[填空题,2.5分] ()除了满足消费者的实际需要意外,还要能使消费者得到一种”经历”。只要能让经历轻松愉快的人际交往,就能为客人提供优质的心理服务
正确答案:心理服务
题目解析:本题出自河南工业职业技术学院,河南工业职业技术学院前厅服务与管理,由丰阳塔题库搜集整理。